Vrátenie tovaru
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Podmienky vrátenia tovaru:
- tovar je nepoužitý a nepoškodený,
- je vrátený v pôvodnom stave a kompletnom neporušenom balení/blistri,
- nenesie žiadne známky používania,
- v prípade priloženého darčeka je vrátený aj tento darček (bez vrátenia kompletnej objednávky, vrátane darčekov, nie je možné vrátenie akceptovať)
Postup pri vrátení tovaru:
Pre správne a rýchle vybavenie vrátenia odporúčame postupovať podľa týchto krokov:
- Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy (viď link-formulár na vrátenie tovaru).
- Tovar starostlivo zabaľte, ideálne do pôvodného obalu, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
- Vyplnený formulár priložte k zásielke alebo ho zašlite e-mailom na adresu hello@minzzo.sk
- Balík odošlite na adresu: Brixly, s.r.o., Garbiarska 1081/2 040 01 Košice, tel. kontakt: +421 948 987 218
- Tovar odosielajte výhradne cez výdajné miesto Packeta.
Náklady na spätné zaslanie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Zásielky zaslané na dobierku nepreberáme a budú vrátené odosielateľovi.
Spracovanie vrátenia tovaru a vrátenie peňazí:
- Po doručení vráteného tovaru bude zásielka skontrolovaná z hľadiska splnenia podmienok vrátenia. Ak je všetko v poriadku, kúpna cena vám bude vrátená najneskôr do 14 dní bezhotovostným prevodom na bankový účet uvedený vo formulári.
- V prípade, že vrátený tovar nespĺňa podmienky vrátenia, vyhradzujeme si právo žiadosť o vrátenie zamietnuť alebo vrátiť zníženú sumu v súlade s platnými právnymi predpismi.